Holthoff ailesi için yılbaşı gecesi Cumberland Bölge Sağlık Bakım Merkezi’ndeki acil servise yapılan bir gezi bir kabusa dönüştü.
Tidnish, NS’den Gunter Holthoff, karısı Allison’ın 31 Aralık sabahı kendini hasta hissetmeye başladığını, ancak midesinin bulandığını düşündüğünü söyledi. Sabah boyunca kötüleştiğinde, Holthoff karısını sabah 11 civarında Amherst, NS’deki en yakın acil servise götürdü.
Holthoff, Allison’ı sırtında hastaneye taşıdığını söyledi.
Pazar günü bir röportajda CBC News’e “Açıkçası acı çekiyordu” dedi. “Onu tekerlekli sandalyede döndürüyordum ve güçlükle doğrulabiliyordu.”
Çift, acil servisin bekleme odasında altı saatten fazla bekledi ve ardından Allison’ın ağrısı kötüleşirken ünitenin içindeki bir odada bekledi. Holthoff, bir doktora göründüklerinde saat 18.00’den sonra olduğunu ve Allison’ın herhangi bir tedavi gördüğünü söyledi.
O zamana kadar çok geç olduğunu söyledi.
Trajedi nasıl gelişti
Holthoff, triyajdan sonra hemşirelerin idrar örneği istediğini hatırladı. Allison’ı tuvalete götürdüğünde, onu tek başına destekleyemedi ve Allison yere düştü.
Holthoff, “Onu kendim kaldıramadım, bu yüzden kapının dışına çıktım ve sadece yardım istedim,” dedi. İki güvenlik görevlisi ona yardım etmek zorunda kaldı.
Holthoff, Allison’ı bekleme odasına geri götürdüğünde, çektiği acı nedeniyle artık hastanenin sağladığı tekerlekli sandalyede oturamayacağını ve sonunda yerde yattığını söyledi.
Oradaki hemşirelere ve resepsiyondaki bayana birkaç kez ‘Daha da kötüye gidiyor’ dedim ve hiçbir şey olmadı” dedi. “Güvenlik görevlileri zamanında birkaç battaniye çıkardılar ve bize bir bardak su getirdiler ve ben de onu dudaklarına biraz buz koymak için kullandım.”
Zaman geçtikçe Allison, kocasına ölüyormuş gibi hissettiğini söyledi. Hemşirelere birkaç kez daha yaklaştı.
Saat 15.00 civarında, çift yataklı bir odaya alındı, ancak tıbbi ekipman yoktu. Holthoff, Allison’a sürgü kullanmasına yardım etmesi gerektiğini söyledi ve temizlemek için duvardaki bir rulodan kağıt havlu kullandı.
“Orada bir noktada, durumu kötüleşiyordu ve acı içinde bağırmaya başladı” dedi.
Bir hemşire geldi ve Allison’ın kan basıncını tekrar kontrol etti ve endişe verici derecede düşük olduğunu gördü. Holthoff, işlerin o zaman değişmeye başladığını ve bakımın daha acil hale geldiğini söyledi.
Sonunda bir doktora göründüklerinde, hala herhangi bir test sonucu almamışlardı. Ardından, hemşireler Allison’ı röntgen için hazırlarken, Holthoff onun durumunun kötüleşmesini izlediğini söyledi – o kadar çok acı çekiyordu ki nefes alamıyordu. Onu teselli etmeye çalıştı ve doktorların onun ağrısına neyin sebep olduğunu belirleyeceklerine dair güvence verdi.
“Sonraki şey [her] gözleri başının içine döndü ve göğsü yükselmeye başladı. Bir şeyler biplemeye başladı” dedi. “Bir sonraki duyacağınız şey PA üzerinden, ‘mavi kod, X-ray’de mavi kod’.
Holthoff, koridora gönderilirken odanın insanlarla dolup taştığını söyledi. Daha sonra bir doktor, Allison’ı üç kez hayata döndürdüklerini söyledi – boşuna.
“O noktada hayatta kalsaydı bile … beyne ve hayati organlara yeterli kan akışı olmadan çok uzun zaman geçirdi. Yaşamaya değer bir hayat olmazdı” dedi.
O günden beri Holthoff karanlıkta kaldığını hissettiğini söyledi. Allison’ın otopsi sonuçları açıklanmadı ve yerel MLA’sı dışında hükümette kimseden haber almamış.
Sağlık sisteminin karısını yüzüstü bıraktığını ve ölümünün boşuna olmasını istemediğini söyledi.
Holthoff, “Değişime ihtiyacımız var, sistem açıkça bozuk. Veya henüz bozulmadıysa, çok uzakta değil” dedi. “Bir şeylerin düzelmesi gerekiyor. Bunu başka kimsenin yaşamasını istemiyorum.”
“Çocuklarımın bacaklarını kırarlarsa, bir şey olursa onları hastaneye götürebileceğimiz bir yer istiyorum.”
‘En harika insan’
37 yaşındaki Allison Holthoff, okul çağındaki üç çocuğun annesiydi. Aynı zamanda Tidnish Bridge İtfaiye Departmanının başkan yardımcısı ve saymanıydı. ölüm ilanı pankek kahvaltıları ve yıllık çocukların Noel partisi gibi topluluk etkinliklerini organize ettiği için yılın gönüllüsü ödülünü kazandığını söyledi.
Holthoff, “Tanıdığım en harika insandı,” dedi. “Harikaydı ve herkes ondan yardım eli uzatabilirdi. Herhangi bir konuda yardıma ihtiyaçları olursa, o senin için oradaydı.”
Cuma günü yerel toplum merkezinde bir yaşam kutlaması düzenlendi ve Holthoff, katılımın çok büyük olduğunu söyledi.
“Bu kadar çok insanı etkilediğini bilmiyordum” dedi.
“Bu merkezi hiç bu kadar dolu görmemiştim, burada bulunduğum 10 yılı aşkın süredir orada bu kadar çok insan görmemiştim.”
Şimdi Holthoff’un aklındaki soru, karısının yılbaşında hızla tedavi görseydi hayatta olup olmayacağıydı.
Holthoff, olanlar için hastanedeki personeli suçlamadığını ancak sistemi suçladığını söyledi.
Sistemle ilgili bir sorun
Holthoff, karısının ölümünden sonra yardım için yerel MLA’sı Elizabeth Smith-McCrossin’e başvurdu.
6 Ocak’ta Smith-McCrossin, eyalet Sağlık Bakanı Michelle Thompson’a durumla ilgili “acil bir soruşturma” talep eden açık bir mektup yazdı. Mektupta, hafta başında yapılan görüşme talebinin reddedildiği yazıyordu.
Holthoff, “Hükümet hiç ilgilenmiyor gibi görünüyor” dedi. “Bazılarının bir şey olmadan önce acil servise geri çevrilmesi gerekiyorsa veya daha kaç kişinin ölmesi gerekiyorsa ne olması gerektiğini bilmiyorum. Bu sadece bir utanç.”
CBC News, Nova Scotia Health’e 2022’de acil servislerde kaç ölüm meydana geldiğini sordu, ancak departman söylemedi.
Sözcü Christine Smith de gizlilik kurallarına atıfta bulunarak Allison Holthoff’un ölümü hakkında yorum yapmadı.
Smith, e-postayla gönderilen bir açıklamada, “NSHA bünyesindeki sağlık sistemiyle temas kuran birinin dahil olduğu her ciddi, bildirilmesi gereken bir olay olduğunda, bir kalite incelemesi yapılır” dedi.
Smith-McCrossin, sağlık bakanı ile görüşmeye devam ettiğini söyledi.
“Bu yüzden bir soruşturma talep ediyoruz, böylece aile bu cevapları alsın” dedi. “Hükümetteki kimseden hiçbir şey duymadılar ve zorluk şu ki, hiçbir şey duymuyorlar, gittikçe daha üzücü hale geliyor.”
“Topluluktaki yüzlerce insanın ‘Neden hiçbir şey söylenmiyor? Neden hiçbir şey yapılmıyor?’ diye sorduğunu duyuyorum.”
ER koşulları ‘ideal değil’
Smith-McCrossin, sağlık çalışanlarının da hastanedeki çalışma koşulları hakkında kendisiyle iletişime geçtiğini söyledi.
“Uzun bekleme sürelerinden ve acil servisteki koşullarla ilgili endişelerden rahatsız olan insanlardan düzenli olarak duyuyorum” dedi.
“Acil servisimiz Mayıs ayında su bastı, bu nedenle ayaktan bakımda geçici bir acil servis kuruldu ve bu, sağlık çalışanlarımızın içinde çalışması çok zor.”
Geçen hafta bir kabine toplantısının ardından Thompson gazetecilere, selin Nova Scotia Health’i acil servisin yerini “gerçekten hızlı ve beklenmedik bir şekilde” değiştirmeye sevk ettiğini söyledi.
Geçici acil servis kurulumunun zorluklara neden olduğunu kabul etti.
Thompson, “Bu koşulların ideal olmadığını biliyoruz,” dedi. “Şu anda biraz zor durumdalar ve gelecekte iyileştirmeler yapacağımızı bildiğimiz için onlarla birlikte çalışıyoruz.”
Yeniden geliştirme planının tasarım aşamasında olduğunu ve proje için henüz bir zaman çizelgesi paylaşamayacağını söyledi.
Holthoff ise hükümete açık bir mesajı olduğunu söyledi.
“Cumberland İlçesindeki ve muhtemelen tüm eyaletteki sağlık sistemi, herhangi bir şekilde büyük, büyük iyileştirmeye ihtiyaç duyuyor.”